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10%なんて嫌い(-“-)
大忙しの一日でした。
一日の前半に接客のお仕事がぎゅうぎゅう。
後半は営業さんが来たり、税理士さんがきたり。
今日はとても大事な日でした。
消費税が上がった時のコラムを覚えていらっしゃいますか?
「値上げはしません。サービスを落とさせてください。ひとまずそれで、確定申告までは頑張ってみます。値上げが必要かは税理士さんに相談します」
要約すると、こんな感じのことを言っていました。
まず、去年の成績が出ました。
とても優秀とのこと!!
学校に通ったり、試験があったりでお休みがとても多かったのですが、売上はほぼキープできていました。
他の日に満員の日が多かったので、維持できたようです。
体感で悪くない、と感じていたのは間違っていませんでした。
で、あれやこれやと見てもらい、私のやり方、考え方を聞いてもらい、結論。
「値上げをしたほうがいい。上げなくちゃいけないくらい」
だめかーー(>_<)
私はサービスが多すぎるんです。
今のやり方を貫くなら(キャンペーンとか、施術中の大盤振る舞いとか)、今年の成績は悪くなるようです。
サービスをやめる?
その選択肢はありません。
「お客様の満足度を考えて、一番良い方法を見つけましょう」と言われました。
税理士さんとは、商売に対する考え方が一緒なんです。
「お客様のことを一番に考えるのを忘れてはいけない。」
いつも最後は、そんな話になります。
なので、儲け主義とかで私に言っているのではないのが分かります。
本当に必要だから、このままじゃいけないと言ってくれているのです。
「でも成績は良かったんですよね?このままじゃだめですか?」とも聞きました。
私が擦り切れるほど仕事をして、売上を維持しているのは自然じゃないと。
確かに・・。
私のことも考えてくれての判断なんですよね。
さてどうしましょう。
答えがすぐに出ません。
すぐにどうこうするつもりはありません。
じっくり考えます。
皆さんを困らせる結果にはしないように、ちゃんとちゃんと考えますね。
時にはご相談させていただくかもしれません。
消費税10%。
消費者が悩むものかと思いましたが、お店側の立場でこんなに悩むことになると思いませんでした。
とはいえ。
確定申告が終わりましたーー!!
ばんざーい(≧▽≦)
営業さんから聞いた新情報とかは、追々お伝えしていきますね。
今日は疲れました(^_^;)