マスクの第2回募集受付中です。

手元にあるマスクをお譲りしますと書きましたが、在庫を超えるご希望が入りました。

製作者さまが、再度作ってくださるとのこと。

締め切りは明日の月曜日とします。

 

◆今回のお願い

・材料費200円をいただきます。

・今回は、サロンまで取りに来られる方（基本、送らない方向で）。

・お化粧品ご購入の方（注文したばっかり、とかタイミングがずれた方は大丈夫です）

に、お願いいたします。

 

裏のお話ですが、製作者さまから私の元への送料はサロン負担です。

なので何度も送ってもらうことは避けたいので、締め切りを過ぎたらごめんなさいになりますm(__)m  

郵送なら安いと思ったのですが、結構な数になると結構な金額になりました（笑）

当たり前なことに後から気づいてしまう・・。

 

でもですね。

「サロンまで取りに来られる方」と書きましたが、出られない事情がある方も知っています。

ご相談いただければ、何か考えます

徒歩圏内の方なら直接ポストに入れればいいし、スキップシティや青木町公園とか歩いたことあるし。

 

さて、細かいお仕事が一通り終わりました。

お掃除をしながら探したかったものも、全部出てきました。

残るお仕事は1つ、大物が残っています。

「通販サイトの作成」。

もうほとんどできていて、あとは私が自分の言葉で解説文を書くだけなのですが・・・リセラが、他の会社が、どんどん新製品を出すので追いつきません(T ^ T)

これに取り掛かります。

今はエステ業務がないので、早ければ１週間も集中すれば大丈夫なはずです。多分。

そうしたら、カタログ代わりにも使えるきれいで分かりやすい化粧品ページがオープンです。

 

通販ページができていなくても、通販はやっていますよ。

電話でも、メールでも、直接お伝えください。

 

15000円から送料がかかりますが、今は5000円からとサービス中です。

送料はリセラに準じる形で660円ですが、通販サイトが始まったらFDの送料は変わります。

リセラくらい大口だと宅配業社さんから送料を安くしてもらえると思いますが、うちレベルでは送料が高いんです。ちょっとでも段ボールが大きくなると1000円超えます。

これはまた、おいおい。

つまり、今はチャンスということです。

 

大抵2営業日以内にお届けできるかと思います。

お支払い方法は3択。

・メールでカード決済（メールが届かない人はNG）

・お振込み（お振込み手数料はお客様負担）

・現金代引き

です。

 

日時指定できます。

 

 

そういえば、通販に関わるお話を一つ。

お客様がご自身のことを書かれていると分かっちゃうと思います。すみません。

最近いただいたお電話でのことです。

 

お電話でお化粧品のご相談をいただきました。

先日のコラムを読まれて、「化粧品に色がついている気がして、臭いもあるんですけれど平気ですか？」というご質問でした。

初めての方です。

 

「申し訳ありません。ご購入になったサロンで質問をしていただけますか？」

とお伝えしたのですが、話をお聞きしているうちにネットで購入したもののようでした。

では、その業者に聞けますか？とお聞きしたら、それはしたくないようでした。

結局、会社からも言われていますのでご相談はできないんです・・と謝って電話を切らせてもらいました。

私がお付き合いをしている会社の化粧品は、どれもサロンでしか販売していません（※リセラだけ会社でも通販をしていますが、登録サロンの売上となります）

私は違法な通販は無責任で大反対なんです。

 

販売業者には2種類あります。

1つ目は会社と契約をしていて、売っているところ。

安売りをした時点で契約解除です。

お客様の注文と同時に会社に注文が入るので、結構すぐバレます。

うっかり購入すると、次には無くなっていることが多々ありです。

 

もう一つは、会社と契約をしないで売っているところ。

仕入れ先は、お客様からの買取です。

自分が売る時ってどんな時ですか？

「これもう使わないや」と見切りをつけるのって、結構時間が経っていますよね。

売りに出される時点で、古いんです。

しかも箱にシールをしているものは少ないので、1回使っているものがあります。

 

見た目が平気そうでも、古いものは効果が落ちます。

1回開封されたものは、雑菌に触れています。

実際にご相談をいただいたことのあるトラブル事例

「ニキビができた、白いニキビがいっぱいできた、赤くなった、効果がわからない、ひどくなった」

これを整えるのに、時間と余計なお金がかかります。

きれいになるためのお化粧品なのに、もったいないです。

 

少しの金額の差なら、お顔につけるものは新品を買い、相談できるところを確保した方が良いです。

私がお付き合いをしている会社は全て安全面に優れています。

その会社を選んだということは、意識の高い方のはずなんです。

購入の段で手を抜いては・・・です。

 

改めて。

ご相談にお応えをしているのは、当店でご購入になったお客様だけです。

リセラの化粧品を扱っていますが、他のリセラサロンとは関わりがありません。

 

「他のお店で買ったのですがリセラ化粧品をつかっているんですけれど」も、対象外になってしまいます。リセラの直営店ではないんです。すみません。

 

小さなサロンなので、私はお客様を全員把握しています。「そこのお店で買ったことあると思うんですけれど」は嘘だとバレます。

 

厳しくてすみません。

でも、ちゃんと正規のお金を払ってサロンに来てくださっているお客様に、申し訳がないんです。私が1番大事にするべきは、FDとお付き合いくださっている方々です。

ご了承ください。

 

マスクの話だけを書くつもりが、後半の方が長くなってしまいました。

とっても良い天気なので、今日は窓拭きとカーテンの洗濯でもしようかと思います。

年末に寒さに震えてやるより、今ですよね。

皆様も良い自粛生活を♪