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東日本地区ファイナリスト!
本日、ドクターリセラのリセラクイーンコンテスト
が、名称が変わって「リセラエステティックアワード」が開催されました。
正確には、症例カンファレンスがほぼ一日中で最後にコンテストです。
人前で話すお仕事と話していたのは、この講習会でのことです。
リセラ幹部&リセラ社員&約250サロン様の前で、お客様の肌紹介やお手入れの流れを説明するというものでした。
緊張しました〜。
講習会はみっちり5時間、私はリハーサルからなので6時間でした。
ちなみに私の出番は3分です。
話している時は、BGMも消して窓も閉めて無音を作ります。
それなのに、話している最中に電話が鳴り響きました。
一日中で、電話が鳴ったのはこの瞬間だけです。
なぜ?
なにかの法則?
そして結果ですが・・・
お客様が東日本地区のファイナリストに選ばれました!!!
最優秀賞とはいきませんでしたが、お肌がこれだけの方々に認められたのは最高です。
私もドクターに褒めていただきました^_^;
・お客様の質問に完璧に答える圧倒的な知識と説明力
・お客様の性格に合わせた絶妙なアプローチ
・肌の触感をケアにフィードバックできる力
いやはやです。
恥ずかしくて頭を抱えて小さくなってしまいました。
そんなへなへなした自分が画面に映っていたと後で気付きました。
でもですね、私がいくら頑張ったって一人じゃ無理なんです。
肌を見て施術に反映できる力と言っても、お客様がサロンケアをしてくださるから活かされる力です。
お客様の性格に合わせたアプローチといっても、お客様が私のご提案を受け止めて実行してくださるから活きるんです。
お客様がご質問くださるのも、ご自身の肌に興味をもってくださっているからです。
そして結果を出せる化粧品があるから、なんとかなっているんです。
お客様の努力のおかげで、サロンに賞をプレゼントしていただきました。
ちなみに、サロン内コンテストで優勝したあの方ですよ。
去年はコロナ禍だったためにコンテスト参加は辞退しましたが、今年は無事に賞をいただけて良かったです。
これで通算8回くらい?一度に2名受賞の年もあったから、10名くらいの方が受賞されたでしょうか。
コンテストで個人サロンが賞をとり続けるって結構大変なんです。
FDは広告を全然だしておりませんし、有料サイトに登録もしていません。
お客様の母数がとても少ないのに、毎回参加者を輩出し、更には入賞できているのは奇跡に思えます。
毎年今年が最後だろうなあと思って参加しています。
来年はどうだろうなあ。
以前はこの講習会は都内のホテルで開催されていました。
懇親会もあったので、1日お休みをいただいていました。
大阪や名古屋で開催の時には2デイズなので2日間お休みをいただいていました。
コロナ禍になってからお知り合いになった方は、私がいつもサロンにいることに慣れていらっしゃると思います。
でも結構いない日が多かったんですよ。
月に1回、多いときは週に1回は講習会で半日〜1日出掛けていたり。
友人と会う日がないので、昼間お休みをして友人に会いに出掛けたり、夜お休みをして食事に出掛けたりしていました。
コロナが終わったら再開すると思いますが、案外サロンにいないことにびっくりしないでくださいね(^_^;)
施術時間もですよね。
2020年〜2021年はお一人3時間にしていましたが、今は2時間に戻しました。
慌ただしくなり、ずっとこれでやってきたことに驚きます。
もちろんお客様同士がぶつからないようにするのは、継続中です。
さて、これでひとまず対外的なお仕事は一段落となりました。
次の予定は少し先なので、気持ちに余裕が出来ます。
来週は実験中の新しい技術の詰めです(某メーカーから協力商材が届くんです)。
それにしても、コンテストが終了してホッとしました。
お客様がどうなるかハラハラしましたが、受賞おめでとうございました!