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ダブルブッキング・・
やっぱり10月10日は特異日、晴れますね!
体育の日は固定しておくべきだったと思います。
が、秋花粉が本気を出してきました。
涙が止まりません・・・。
でも風が気持ちよすぎるので窓を開けています。空気清浄機とどちらが勝つのか(負けは火を見るより明らか)
今週は2日休んだためか、連日満員です。ありがとうございます。
昨日はメディディアンセラピー全身コースを久しぶりに施術しました。
すでにメニューにないコースなのですが、9年ぶりに再会したお客様のご希望で「やりましょう」と。
先にテキストで復習。
うん、覚えています。
施術に入ったら、お客様の体を手が覚えているんですよね。
ここの盛り上がりは大腸系のお疲れ、なだらかにするのに頑張ったっけ。そうそう、ここが硬かったっけ。
懐かしすぎです。
なぜコースがなくなったかというと、顔筋リリースフルコースに流れるお客様が増えたからです。数ヶ月「ご予約ゼロ」だったのではずしてしまいました。
楽しい時間でした。
さて、ちょっと泣き言を。
仕事が終わりません。
やらなきゃなこと、調べたいこと、考えなきゃいけないことが山のようです。
TO DOを作って優先順位を決めて手をつけているのですが、それでも終わらない。
特に「調べたいこと」は手をつけたら夢中になるのが分かっているので最後にしています。
が、最近携帯の広告などに関連ワードが上がってくるようになりました。なんて余計なお世話な忖度機能でしょう。意識しちゃうから今はやめてー。
でもまだ手をつけていないので、携帯で検索をしたことがありません。なぜ??
噂の携帯に盗聴されている説?
理系のお客様に「携帯に盗聴されている気がします」と言ったら、なぜ関連ワードが出てくるのかを解明してくださいました。なんだかもう、お恥ずかしい限りです。
と、ここまでを朝のうちに書いてアップしようと思っていたところで、メールが入りました。
14時に少しだけお時間が空いていたので、SIXPADメディカルプロの募集をかけたらご予約が入りました。週1で受けてくださっている方です。隙間時間を見つけてくださって、ありがとうございます。お返事を書こうとしたら、10時のお客様がピンポーン。
ガチャッとドアを開けたら、15時にご予約のお客様。
あれ?
ダブルブッキングをやってしまいました。
15時ご来店と思っていたA様が10時にご来店(間違っていません)
10時にB様もご来店(間違っていません)
私の記載ミスでダブルブッキングが起こってしまいました。
アワアワしている私に
Aさま「私、帰りますよ。今度で大丈夫です」
Bさま「私はまたで。予約取り直すから大丈夫です」
いやいやいや、申し訳ないです。
謝りに謝って、結局予約順にさせていただきました。
10時にAさま
15時にBさま(ご自宅遠方なので川口で時間を潰してくださるとのこと。ちなみにA様も遠方。)
申し訳なさ過ぎです。
B様、少しでも早くできないかしら。
14時のC様にまだお返事をしていないことを思い出しました。
事情を説明してお時間変更をご相談したら、「私は何時でもいいですよ。」。ありがとうございます!!!
10時にAさま
13時にお客様
14時にBさま
16時にCさま
17時にお客様
全てのお客様が優しいご対応をしてくださって、涙が出そうなくらい安堵と感謝でした。
私がミスをしなければいいこと、私が一番ポンコツなのは承知です。
皆様にご厚意に助けられました。ありがとうございました。