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キャンセルのお話
ある一部のお客様からのご要望で行っているサービスがあります。
でもすべてのお客様に伝えるべきかなと思い
いまさらですが、お知らせです。
あるお客様から、キャンセルが入ったら連絡が欲しいとのことで
メールをするお約束をしています。
「平日夜にキャンセルが入ったら教えてください」
「土曜日の午前にキャンセルが入った時には教えてください」
といったご要望です。
キャンセルになっても、私が早上がりをしたい日にはご連絡をしない時があります。
予約ご希望の時だけお返事をいただければ、基本的にお返事はなくてよいです。
お返事をいただく前に他の方で埋まってしまうこともあります。
お返事前に私が帰ってしまうこともあります。
こんなルール(?)があります。
行ける行けないはともかく、キャンセル情報は欲しいという方はお声をかけてください。
ご連絡いたします。
予約状況を見るから連絡はもうなくて平気です、となったら言ってくだされば一覧表から解除いたします。
解除って変ですね(笑)
これも一種のメルマガでしょうか。