今のサロンの雰囲気をご説明いたしますね。

ただいまお肌がひどく荒れてしまっているお客様がいらっしゃいます。
私にならとご相談してくださいました。
この数ヶ月後にスタッフが入ったのですが、
私以外の人に顔を見られたくないからサロンへ行きづらいとご相談がありました。
ご不安にさせてしまったようで、申し訳ありません。

Yさんのお客様には、私の時間が許せば必ず一度はご挨拶にうかがっています。
ですが、私が接客中は、私が呼ばない限りはYさんは出てきません。
（接客中で通ることはありますが、なければ事務室におります）
ちょっと見られたくない・・という方は、あらかじめお伝えいただければ徹底します。

Yさんへのお気遣いは無用です。
エステティシャンならそのお気持ちはよく分かっています。
逆もありです。
私に見られたくないYさんのお客様は、私も控えます。

お電話は基本的に私が出ます。
私が接客中の時や不在時にはYさんが出ます。

メールは私しか見ません。
Yさんのパソコンでメールが開けないのです。
もしYさんへメールで連絡を取りたい時には
「Yさんへ（←実際は名前で）」と書いていただければ、開けずに渡します。
もしメールなど変更があるときなどは（私が長期で休むなど）必ずこの場でお知らせをします。

お客様の安心感をいつも考えていますが、気づけていないこともたくさんあると思います。
ご不安なことはなんでもご相談くださいね。