キーワード検索
月別アーカイブ
厳しい肌診断・・。
本日二つ目のビンゴ「30」です。
どうでしょうか??
先ほどのお客様はまだリーチにもなってなく、応援したかったけれど「30」ではダメでした。
さて肌診断。
お客様を傷つけまくっています・・・。
脅すサロンってありますよね。
FDは良いところをみつけてあげたいサロン。
その雰囲気になれている皆さんは、機械にバッサリ切られまくっています。
それでも楽しんでくださっていますが、昨日のお客様は「ショックでした」と沈んでしまいました。
慌ててメールをしました。
「いやいや、そんなことないですよ!
こことここはきれいになっているし、ここだって機械が言いたいのはそうじゃなくて」と、機械の診断を私の言葉で1つ1つ解説をしました。
書きながら、本当はこれを全てのお客様にやらなくちゃいけないんじゃないかな、と思いました。
その場で言葉で伝えているつもりですが、目の前に写真があるし、全部耳に入りませんよね。
きちんと文字にしてお伝えしなくてはいけないのでしょう。
でも・・全員にあの篤い解説を出来る自信なしです。
私に相談メールをしたことがある方はご存じかと思いますが、回答は細かくてくどくて超長文ですよね?
あれを全ての方には時間的に厳しい気が。
義務として全員に返信、というと難しいですが、
もし悩ませたり、落ち込ませてしまったときには、ご相談ください。
困っている時にはいくらでも対応します。
一人で落ち込んだり、諦めちゃったりしないでくださいね。
ただいま、分析中にぶつかった疑問点をいっぱい業者に質問をして、連絡待ち中です。
また細かすぎる質問をしてきた、同じ質問をしてきたと思われているんだろうな~と、ちょっと気が重いです。
でも業者に好かれるよりも、お客様への正確な対応の方が大切です。
納得いくまで、この機械をいじり倒します!!
と、書いていたら連絡がきました。
納得のいく回答ではなかったので「一緒に分析して」と巻き込んじゃいました。
疑問は徹底追求です。
いま抱えている疑問点は私のこだわりの部分ですので、肌診断は問題なくできます。
引き続き楽しんでくださいね。
~○~○~○~○~○~
ビンゴ
65 67 75 22 31 23 11 4
35 68 24 18 49 38 16 15
50 3 21 61 20 69 54 17
73 30
~○~○~○~○~○~
<ただいまのキャンペーン>
◆無料肌診断、開催中!!
◆9月・10月ビンゴ大会(8月31日のコラム参照)
◆かさつき・黒ずみキャンペーン(10月7日コラム参照)
◆リセラCばら売り3本限定(1本4000円)
◆ハーバルシー年代分受けるとプレゼント(2013年末まで)