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サプライズ(^^)
昨日ご来店のお客様。
お帰りの際に雨が降ってきていました。
お客様は傘のご用意がなかったので、お貸ししてお見送りしました。
お仕事が終わって下に降りた時に、看板に傘が下がっておりました。
看板は雨のため出していなかったのですが、そこに傘とビニール袋が。
開けたらお客様からのプレゼントが入っていました。
歌舞伎揚げに喜んだのではありません。
歌舞伎揚げを好きだとご存じだったことが嬉しくて。
お客様は今はお医者様をメインに通われており、サロンでは出来ることをフォローしますという体制をとっています。
なのでお会いする機会は年に数回。
会えない時間が多い中で歌舞伎揚げをチョイスしてくださるなんて、コラムを見てくださっているのかな。
ぽろりと話したことを覚えていてくださったのかな。
そんなところまで考えたら、ものすごく感激してしまいました。
たまたまこの時、他のサロンのオーナー&店長さんが一緒にいたのですが、
うちのお客様は素敵でしょーっと自慢げになってしまった気がします(^_^;)
そう、昨日はある知り合いサロン様から「お話がある」ということで仕事後にお会いしました。
外で会うのかな?と思っていたら、まずはサロンにいらっしゃるとのこと。
FDは100%リセラサロンではないので、あたふたとあれこれ隠して大変でした(^_^;)
FDは高級サロンというよりは「街のお気軽サロンだけど、肌相談したら意外と深いよ」みたいなのを目指しています。
きれいなサロン様を招くのは恥ずかしくなります。
そこで色々ご相談を受け、更にお酒の場に出てお話をして、かなり遅い時間に帰りました。
私は知っていることは何でも気軽に伝えてしまうので、
営業さんに「先生は優しい」とか、
以前の営業さんにも「先生は人が良すぎる」とか
他の営業さんにも「お話には価値があるのですよ」とか言われました。
こうして書いていると、その時は褒められているのかと思っていたけれど注意されていますね(笑)
「優しい?そんな~えへへへ」なんて思っていました。
本当に人がよいかもです。
でも、ご相談の向こうにそのサロン様のお客様が見えるのですよね。
何とかしてあげたくなっちゃいます。
本当は直接そのお客様のお肌をみたいけれど、みないと正しいアドバイスなんて出来ないけれど・・
頑張れ!知り合いサロン様!!って気分です。
昨日飲みに出たならボジョレー飲めばよかったかも。
今頃思い出しました。
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