以前はホームページにあったのですが、今はなくなってしまったのでまとめてみました。
3人以上の方からいただいたことのある質問です。

Ｑ１：カードは使えますか？
Ａ１：エステにもお化粧品にもご使用できます。
ただし、アメリカンエクスプレスとＪＣＢは使用できません。
1回払いのみです。

Ｑ２：駐車場はありますか？
Ａ２：ありません、申し訳ありません。
近隣にコインパーキングがたくさんあるので、ご利用いただけたらと思います。
一番安い駐車場は30分100円です。

Ｑ３：お化粧品だけを買いに行っても大丈夫ですか？
Ａ３：もちろん大丈夫です。
玄関先でお渡しか、お部屋に上がっての場合はお客様がいらっしゃらない時になりますので
あらかじめご連絡をいただけたらと思います。

Ｑ４：配送してくれますか？送料を教えてください。
Ａ４：送料は540円です。15000円以上から、無料になります。
　　　※サプリキャンペーンの時は対象外です。

Ｑ５：生理になりました。キャンセルした方が良いですか？
Ａ５：大丈夫ですが、敏感の度合いに個人差がありますのでコースはご相談の上で決めさせてください。
ボディの場合は、お客様さえかまわなければどのコースもできます。
が、経血量が増える可能性がありますので、落ちついているタイミングがお勧めです。

Ｑ６：当日の予約はしづらいです。
Ａ６：多いですよ。時間に余裕があればメールで（夜のご予約を朝にするとか）、
数時間しかないようならお電話でお願いします。
準備がありますので、最低30分前にはご連絡ください。

Ｑ７：ホームページのパスワードって何ですか？
Ａ７：サロンの掲示板をネットで見られるシステムです。
本来ネットに出してはいけない情報を記載しているので、パスワード設定をしています。
サロンに3回以上ご来店されたお客様にお伝えしております。

Ｑ８：時々やっているコンテストってどうしたら出られるのですか？
Ａ８：リセラという会社が年に1回コンテストを開催しています。
リセラＡＤＳシリーズ、アクアビーナスシリーズをご使用の方が対象です。
不定期で新製品のコンテスト（過去、ボディメソッドやハーバルシーなど）が開催されます。
コンテスト希望をお伝えいただければ、全力で応援いたします！

Ｑ９：キャンセルポリシーを教えてください
Ａ９：キャンセル料はいただいておりません。
キャンセルが分かり次第、少しでも早くお伝えください。
その時間帯を待っているお客様がいらっしゃいます。

時間変更やキャンセルが多いお客様は、今後ご予約をお断りすることがあります。
ただ、どうしようもない事情や急な体調不良もあると思います。
どうか「キャンセル」の一言より理由をご説明いただけたらと思います。
気持ちが寄り添えて助かります。

Ｑ10：メイクはしていかない方がよいですか？
Ａ10：どちらでも大丈夫です(^^)

Ｑ11：ハーバルシーの後は何日くらいお化粧ができないのですか？
Ａ11：施術直後からＯＫですよ。
ただお肌に優しいアイテムを使って欲しいので、サロンにあるメイク道具を使っていただきたいです。
基礎化粧品も優しく安全なものを使って欲しいので、フォローしております。
※当日はお顔を洗わない方が効果が高まるので、メイクしない方がほとんどです。