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今の予約の仕方
「サロンを再開されているようですが、予約の仕方が分かりません」というご質問をいただきました。
毎日ちょっとずつ開放しているので、コラムを通しで読んでいないと分かりづらいかと思います。
ここでまとめますね。
併せて、ホームページと今後のコラムの最後にも、リンクを貼ります。
その前に、本日の新たな対策と決定事項と課題。
★雨が吹き込む問題は、シンプルな解決方法をにしました。
今のレースカーテンのまま。
濡れてもいいや。洗濯すればいいじゃん、としました。
★お手洗いのペーパータオルですが、トイレ内に置くと「うっかり便器に捨てたことがある」とお客様が注意喚起をくださいました。
それは一発アウトです・・・。
悩んだ末、廊下にペーパータオル&ゴミ箱コーナーを作りました。
洗面所と共用の位置です。
これは実際に使っていただいたうえで、変えていきます。
★フェイスカバーを利用すると決めた途端に、エステ用のフェイスカバーシートが手に入りました。
マスクをする前提で作られており、髪型も乱れずに装着も簡単。
コトを動かすと、周りも動き始めるものですね。
たくさん買っちゃいましたが、「たくさん買ったのに、あの後にすぐにコロナが落ち着いて使わなかった」なんてセリフが言えたら最高です。
★便座カバーをはずしたことによる、おしり冷たい対策ですが・・こんなのはどうでしょう?
便座を横に渡すように、トイレットペーパーを敷くんです。
昔観た映画「コピーライター」で主演のシガニー・ウィーバーが便座に上手に巻いていたんですよね。
観た時に「なるほど」と思いました。
あれの簡易版のお勧めです。
私は衛生面に不安があるおトイレでは、ペーパーを2列ほど敷きます。
衛生面だけでなく、冷たく感じなくてよいですよ。
昨日、お客様が
「年末頃になったら、こんなことがあったって忘れちゃうかもね」と。
「『そういえば、今年の前半はコロナで大騒ぎでしたね』なんて言っているかもってことですか?」
「そうそう」
それって素敵ですね。
あるかもしれない未来です。
そうなりますように。
さて予約状況をまとめます。
長いですよ。
FDの予約状況(2020年5月20日更新)
【営業再開の判断】
・基本は国に準じますが、一週間ごとに判断します。
土曜日には翌週のお知らせをいたします。
【以前のような営業に戻る判断】
・誰もがすぐにPCR検査を受けられる状態になること(自分でできる検査キットは対象外)。
・自宅療養レベルの症状でも、望めば治療を受けられる体制が整うこと
もしくは
・抗体検査が進み、お互いに抗体をもっていることが確認された時。
【現在の状況】
上記の条件を満たしていないのですが、感染症対策サロンにするためにプレオープン中です。
お客様にご意見を伺ったりしながら、問題点を気づかせてもらい、改良中です。
5月中は試行錯誤期間です。
ご理解とご協力をいただけるお客様に、ご来店いただいております。
【現在の営業時間】
10時~18時(予告なく前後することがあります)
夜のご予約も受け付けておりますので、予約のない日は18時には上がります。
【ご予約方法】
・先のお約束が出来ないので、予約カレンダーは休止中です。
・当日か前日に、コラムにて予約可能かどうかのお知らせを書きます。
・直接メールか、お電話でご予約下さい。
・コラムの更新がない日は、予約不可日としてください。
【ご予約の際のお願い】
◆もし体調に不安や、感染したかもというご不安がある時は、直前でもキャンセルしてください。
「約束をしたから」などというお気遣い一切不要。
キャンセルが最高の気遣いです。
私も自分に不安を感じたら、当日でもすぐにご連絡します。
◆今、熱がなくても、24時間以内に発熱のあった方はご遠慮ください。
◆体調の優れない方と接触した覚えのある方は、今回はご遠慮ください。
◆緊急時に連絡が取りやすいように、今回は顧客様のみ。新規の方は休止中です。
◆できましたら、ご高齢の方、持病をお持ちの方、ご高齢のご両親と同居の方、小さなお子様のいらっしゃる方は今回はお見送りください。
【ご予約できるコース】※窓が2つあるフェイシャルルームのみ使用です。
★昼間
・フェイシャル全般OK
・ボデイ、新規の方はNG。窓を全開&レースのカーテンなので、それでも構わないという方のみ。
・フェイシャル脱毛は全般OK。
ボディ脱毛は新規の方はNG。窓を全開&レースのカーテンなので、それでも構わないという方のみ。
VIO脱毛、密室にしないと安全性が保てませんので、今は受付休止。
※ボディは、どのような状況で何をやるのかをご存知の方のみ、お受けいたします。
※ボディは、エステ用ベッドで試してみます。結果によっては休止か、ボディ用ベッドを持ち込みます。
★夜
部屋の中は電気がつくので、外から見えやすいです。
それでも構わない方。
【コロナ対策】※ご迷惑をお掛けする点とご協力いただきたい点
◆ご来店時に手指消毒をお願いいたします
◆窓を全開にします。レースのカーテンは閉めます。雨でも寒くても、窓は閉めません。
◆タオルケットはお客様ごとに交換するので、大判のバスタオルにいたします。
◆ペーパーシーツを使用します
◆ソファカバー、便座カバーは、消毒がしやすいようにはずしています。
◆カウンセリングと施術は、フェイスカバーと不織布マスクを併用させていただきます。
◆1日2名程度にさせていただいております(有事に被害を少なくするため、連絡先を少なくするため)
◆お客様のあと、消毒のため1時間空き時間を作らせていただきます。
◆咳やくしゃみは出るもの。飛沫を防ぐため、サロン側からタオルをお渡しいたしますので、もしもの時は口にあててご利用ください。
※お手持ちのものは小さかったり、飛沫が通り抜けることが多いため。
【化粧品ご購入だけの方】
・玄関先でのご対応とさせていただきます。
※玄関先でもカード決済はできます。
※できるだけご自宅へ会社から直送を選ばせていただいております
【肌相談の方】
・メール、お電話、ZOOMでご対応中です
このページは随時更新していきます。
書き落としていることとか、知りたいこと、こんな対策をして欲しいこと、などがありましたら、なんでもお伝えください。
一緒に感染症対策サロンを作り上げるお手伝いをお願いいたします!