ここ数日、あるお客様とメールでリセラの質問を受けています。

最初のうちは真面目な話だったのですが、だんだん本音トークになってきました(笑）
その内容って結構お客様が持っている気持ちや疑問だと思うのです。
それを少し紹介します。
私の立場でホームページに出せるギリギリ本音です。

「10万前後で3ヶ月はもつというけれど、それでも1ヶ月3～4万。
やっぱりきついですよ。一瞬はできても続かない気がします」

そう思います。ずっと続けることは大変だと思います。
私は使用していますが、私にとっても大変です。
自分に言い聞かせていることでもあるのですが、きれいになったら数が減る。
ずっとこの値段ではないということ。
だから早くきれいになろうと守るべきことは守ってサプリも飲み始めました。

きれいになった時に続けられるなら続ければいい。
とにかく今はきれいになろう！そんな心境です。

きっちりやることが一番効果を導き出します。
が、大変な人もたくさんいるでしょう。
話し合いの上でお客様に合わせた進め方を提供できたらとは思います

「化粧品が3ヶ月以上もつとうたっているサロンもありますが、実際はどうなのですか？」

実際のところ、4ヶ月もつものもあります。
5ヶ月もったという人とも直接話しました。
使用量や使用方法がお客様によって違います。
もつと思いますが断言をしちゃうことはできません。

ただ、私は安心一番で3ヶ月としてお話しております。
4ヶ月といって3ヶ月しかもたないと騙してしまったような気分になります。
お客様もそんな気持ちになるかも知れません。
でも3ヶ月といって4ヶ月もったら嬉しいですよね！
無責任な安心感よりもそちらの気持ちの方が大切だと思います。

あとリセラは防腐剤をしようしていません。
海洋深層水の力で防腐しています。
普通の化粧品が未開封で5年と言われているところ、リセラは半年です。
だからサロンで取り置きせずに注文後に販売となります。

売っている側にとっても高額な化粧品だと思います。
高い理由は承知していますが、お勧めするには躊躇します。
ものすごい責任と申し訳なさがあります。
これが解消されるのはお客様がきれいになった時です。
ですから、フォローはしっかりやらなければと思っています！

そこは会社も同じ考え方で、私では足りないフォロー態勢がすでに整っています。
（それが導入を決めた理由でもあります）

少しでもご購入の気持ちを支えられたら。
そんな気持ちから色々頑張ってみました。

早めに一度はお顔を拝見させて欲しいので、施術1回券をつけました。
サプリまで手がでないという方の為に、一週間分ですがおつけいたします。
支払い方法についてもまだ明言できませんが、手を尽くしています。

小さいサロンなのであまり続けるとお店が辛くなっちゃうのでキャンペーンという形で期間限定。
その代わり通常の倍の期間を設けることで対応させていただきます。
ご興味ある方はこの機会を是非利用してみて下さい。

お客様の気持ちが分かるサロンでありたい。
扱うものが高額になってもその気持ちは忘れないでありたいと思っています。