先日大きなリアクションが出てしまったというお客様。

落ち着かせる方法と、それでいてプログラムを効果的に進める方法がみつかりました(^▽^)
これで精神的な負担が少なくプログラムを進められます。

「いつかは」「そのうち」とは思っても、やはり辛いもの。
方法を提案してその結果を聞き、新たな提案をしてその結果を聞き。
とうとう良い結果をもたらしました。
お客様との会話が「答え」への近道となりました。

今日、お客様から明るいメールが届いた時には「良かった」と声に出てしまいました。

お客様が困ったときに逃げたりごまかしたりしない、頼れるサロンでありたいと思っています！
私にとっても大きな山を１つ越えました。