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メンテナンス研修
毛穴対策で真面目のお手入れをしてから、お客様に随分ほめていただきました。
「またきれいになりましたね」と数名の方から。
立場が逆です(笑)
さて先日お休みをいただいて参加した研修は、リセラのメンテナンス研修でした。
お客様の中にはプログラム終了が近づいてきた方がちらほらいらっしゃいます。
私自身、すでにメンテナンス期に入っています。
この時期の事例に少しでも多く触れておきたくて参加しました。
メンテナンス期のお手入れは一言では説明できません。
お客様がどのような状態を求めるかによって変わってきます。
ただ他のサロンの先生や講師の方と話していて気づいたこと。
使用するアイテムが激減します。
分量も激減します。
普通のお化粧品は年齢を重ねるごとにアイテムが増えてきます。
リセラは逆に減っていくのですね。
予算も努力も大変なのは最初だけ。
後は楽になるのですね。
でもお肌はキープ。
感激です。
そういえば研修で質問が出たのですが、お手入れのお話で1つ冷や汗をかきました。
ウォッシングの意味。
私がついつい手を抜いてしまうウォッシングです。
phを整えて肌の負担を軽減させるものであり、そんなに洗わなくても平気だよ~と面倒くさい夜に抜いたことが数回あります。
違いました。
肌状態を整えること。もう一歩上の洗顔をすることで浸透率を上げるのです。
逆に言うならば、そこまでしないとちゃんと浸透しないよ!と。
真面目にやる週には肌が激変するのは、ここに答えがあったかもしれません。
みなさん、手を抜いていませんか?
プログラム期間はしっかり頑張ってくださいね!