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ビルド終了
まずは大切なお知らせです。
フェイスビルドが終了いたします。
フェイスビルドという機械は誕生してから10数年が経過しております。
当サロンに来たのは晩期になりますね。
とうとう製造会社でサービスの提供を終了することとなりました。
製造会社というとイメージしにくいと思いますが、
製造会社→ビューテジオ(HB化粧品の会社)→FDという流れで扱っております。
具体的には、消耗品の販売の終了、修理受付の終了です。
消耗品はある程度買いだめしてあるので2~3年はもちますが、壊れたときはすぐさま終了となります。
極端な話をすると私がうっかり落として壊したらその日からおしまいです。
先にお客様に状況を伝えておこうとおもい、コラムにて説明させていただきました。
Xデーは私にもいつか分かりません。
「機械はいつか壊れる」という思いと、販売店(ここでいうビューテジオ)はきっと何の保証もなくあっさり終了を伝えてくるだろう
そんな危機感がずっとありました。
早めの対策をと思い、壊れたりなくなることのない「手」の技でリフトアップ効果を出せる技術が欲しい!と考え、
2年前にメディディアンの経絡マッサージを導入しました。
今ではフェイスビルドを超える人気となっており、間に合って良かった。
お客様に浸透してからの終了で良かったと早めの対策成功を喜んでいます。
もう少し正直に言いますと、突然の終了~その先にいるお客様のことをほとんど考えない対応に怒っています。
実は少し前に「ビルドが終わる」という情報を得ていました。
ビューテジオはどのような対応をするのか?どこか別の取引先や修理を請け負ってくれる工場を探してくれるのか?と期待があり、お客様には伝えずにいました。
今回の対応には残念に思っています。
でも、会社の立場や気持ち(?)も分からなくはありません。
そういうものかな。仕方ないのかな・・・・と。
フェイスビルドのファンはたくさんいらっしゃいます。
私にできる限りのお客様への準備はしたつもりでいます。
力不足の点は「その日」までに補っていくつもりです。
それにもしかしたら壊れる日を待たずにビルドを超える美容器に出会うかもしれません。
以上の事情をご理解の上、突然の終了の日には受け入れてくださることをお願いいたします。
回数券ご利用のお客様には、絶対無駄や損にならないようにいたしますのでご安心ください。
ここからは余計なお話です。
フェイスビルドは世の中に一つしかありません。
他のフェイスビルド専門サロンや取り扱いサロンも当店と同じ状況がおきています。
いつかは分かりませんが、必ずなくなります。
注意の上、コース契約等をなさってください。
【付け足し】
コラム後にいくつか質問をいただいたので、随時ここでお伝えしていきます。
お2人以上からいただいたご質問を書きます。
Q) 回数券はなくなりますか?
A) その日がくるまで、なくなりません。
Q) もうビルドはやめたほうがいいですか?
A) 気に入っていただけているのなら、その日がくるまで楽しんでいただきたいと思います。
Q) なくなったら、その後はどうするのですか?
A) どうしましょう(笑) 新しい機械は今も日々新機種が出ています。
でも気に入ったものに出会っていません。
良いものがあったらビルドの有無を問わず取り入れます。
2007/07/25
朗報です!
ビルドの後継機を見つけました!
ですが・・高い(T_T)
その時が来たときに、もしかしたらビルドとお別れをとるかもしれません。
私のお財布に元気があったら、すぐに後継機導入するかもしれません。
今のビルドが元気なうちはこのままでいかせていただきます。
ちなみに後継機はどういうものか。
今の4段階の内容が5段階に増えています。前の4段階は同じものです。
本当に同じ機械だな、というのが感想です(笑)
余計な機能が増えた分高くなったな~というのが正直な感想です。
とりあえず、もしもの、もしもの時の策は一応できました。ご安心ください。
さて、明るい話題も。
今年の夏のキャンペーンは大成功でした!(まだ1週間残っていますが)
期間中に2度以上いらした方がこんなに多かったのは初めてです。
キャンペーン終了後も同じコースの予約をたくさんいただいています。
毛穴って鼻まわりやあごのざらつき、おでこ以外にはあまり気にしたことがありませんでした。
毛穴自体の汚れより、顔全体の汚れを取ることでこんなに変わるとは、驚きました!
その驚きを皆さんも実感していただき、その感動がリピートにつながっており、嬉しく思います。
正直いって機械はあまり好きではありません。
ですが、手の限界も感じています。
手で3回洗うより、機械の1回のほうが完璧です。
お客様が家で洗ってきて、私がサロンでクレンジングをして、さらにその後に毛穴洗浄しても、まだ汚れが出ました。
恐るべし汚れ!です。
毛穴をきれいにした後は、引き締めが大切です。
ここをおろそかにすると、毛穴は悪化するばかりです。
角質取りの鼻シートで失敗したコトがある方はたくさんいると思います。
毛穴洗浄したら、イオン導入か引き締めパック(ホワイトマスク)は必ず行って欲しいです。
キャンペーンのコースでは両方を取り入れていますが、ものすごい効果をもたらしています。
キャンペーン終了後のコースにはそのどちらかを組み込んだコース設定をしようと思っています。
お値段が少しあがってしまいますがここはゆずれない部分にしたいと思います。
これからも毛穴洗浄ははずしたくない、そう言ってくださるお客様はたくさんいます。
せっかくのきれいになろうという思いへの負担にならないように、内容をじっくり考えますね。
まだキャンペーン中ではありますが多くの方に喜んでいただけて私もすごい喜んでいます。
ありがとうございました。