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本のご感想が届きました
お客様から本のご感想が届きました。
ご来店時に「見本」用の本を開きもせずにご購入。
「いいんですか?大丈夫ですか?」と聞いてしまいました。
この「信用」を私は怖がっていまして、がっかりさせたらどうしよう、大丈夫かなと不安いっぱいなんです。
で、ご感想が届きました。
「本、読みました。
まず情報量が豊富で驚きました!
情報って、頭の中から整理して文章にすると以外にボリューム少なくなったり、浅い知識だと文章にすらならなくなったりするのに、このボリューム感、とても凄い事だと思います。熱心に勉強されている証ですよね。
私も、刺激を受けました。(すみません、年下なのに偉そうで)
途中のコラム的な失敗談も驚きました。
普通は(特に美容系の本は)自分を良く見せるために、成功談や、ちょっと自慢系の事を語るものが多いのに、失敗談とは!
あと、実は読み始めて最初に思ったのが、カテゴリ分けが男性脳!(わかります?) 読みやすく、伝えやすくするために、徹底して潔く、シンプル。
私もそうなので、パラパラと開いて本の構成を見た瞬間にふふふと笑ってしまいました。
これから大切に活用させて頂きます。」
喜んでくださっている!!
ああ、よかった。
このお客様は自分にも他人にも厳しい方。
嘘のない方なので、本音のご感想です。
お仕事もとてもできる方で、お会いするたびに私の方こそ緊張と刺激をいただいています。
そのようなお客様にこのようなご感想をいただけたら・・ようやく不安が吹き飛びました。