まず、新しい「リセラストーリー」が出ましたよ！

さて本題です。

リセラでネット販売がスタートします。
ネット販売というか、ネット注文。
販売専用のストアが開設されるわけではなく、注文サイトへアクセスして、直接リセラに注文するシステムです。

ADSシリーズは購入できません。
アクアビーナスシリーズのみです。
※もう少し細かく分類されるのですが、分かりやすく言うとこんな感じです。

サロンに行く暇がない、という時に楽です。

ただ、私の手を離れてしまうのでお客様の購入履歴を管理することができなくなってしまいます。
個人情報保護ということで、リセラでの購入は分かりません。
リセラとサロンで情報を共有するためには、お客様から同意書をもらわなければいけないそうです。

ADSシリーズをご使用でなく、アクアビーナスシリーズをネットで注文したい方はサロンにお声をかけてください。
ADSシリーズをご使用で、サロンでも情報を共有した方がという方は、サロンに同意書をいただけたらと思います。

でもどうやるの？と思いますよね。
リセラに通販履歴のある方や、ADSシリーズを御利用の方には直接ご案内がいくそうです。
「ちょっと待って！案内が家に届くのは困る」という方、至急ご連絡ください。
確か15日に発送されます。
それ以外の方はサロンにお声をかけてください。

さて・・このシステムに関して、私の意見。
お客様が素早く気楽にいつでも購入できるのは良いと思います。
私も通販でよく買い物をするので、すごくよいものが始まったと思います。
それがまず一番です。

正直に言うと「うーん」という気分の部分もあります。
直接お荷物を送れないので、コミュニケーションが取れなくなります。
サロンのお得情報や、お肌に合わせたおまけもできなくなります。
後で一覧で購入情報を見てもピンときません。
でもお客様がご購入の時に「○○ください、乾燥がひどくて」とか一言あると、色々なことを考えます。
様子が分からなくなってしまうというのが、困ることでもあり、寂しいことでもあります。

それから。
ちょっと裏話です。
リセラで発送されると私はリセラに手数料を支払わなければいけません。
ちょっと、アイタタタです（笑）

可能でしたらサロンにお声をかけて、お肌やそれ以外の近況をお聞かせください。
思わぬ処から旅行の話が飛び出て、乾燥や日焼け止め対策につながったこともあります。
コミュニケーションを前向きにさせてくださいね。

ご不明な点などがありましたら、なんでもお聞きください。
リセラとお客様との間のものでサロンはあまり関わってなく、私も全貌がわかりきれきれていないと思います。
答えられない部分はすぐにリセラに問い合わせます。
お客様からの疑問で気づける部分もありますので、お気軽にお声をかけてください。