048-259-5104

埼玉県川口市栄町2-1-25 神谷栄町ビル7階

JR川口駅にあるエステサロンFD。脱毛・光フェイシャル・腸セラピー・リンパケアなどのエステコースをご用意しています。Dr.Recella取扱店です。どうぞお気軽にお立ち寄りください。

048-259-5104

埼玉県川口市栄町2-1-25 神谷栄町ビル7階

Banner text accent

Column

リセラ注文乱れ

キーワード検索

月別アーカイブ

リセラ注文乱れ

最近リセラを新たに始める方が増えています。

自分で全てをやっていることで
お客様の様子を把握できていることが強みですが
忙しくなるとお客様に意識が集中してしまって
他のことでミスが出てしまったりします。

というわけで、やっちゃいました。

リセラ本社にて、棚卸しと倉庫引っ越しがあります。
先週後半から本日と、3月3,4はリセラ化粧品の発送が停止します。
今週のご注文はかなり乱れるかと思います。
もう状況は始まってしまい、ご連絡が遅くなって申し訳ありません。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

そしてお客様にお一人ご迷惑をかけてしまいました。
土曜日に「届かないなあ・・」と思っていて調べたら
「あ!」と。
お忙しい方なので、どうやってお渡しをしようかご相談中です。

実は、リセラからの連絡メールが届かなかったという不運が重なったのですが
(もしかしたら、メールアドレス変更でゴタゴタしていた時かもしれません)
お客様へのご迷惑は変わらないので言い訳にならず。
リセラのホームページを見るなり、
届かないなあと思った時点ですぐに行動に移すべきでした。

しっかりしなきゃだめですね!
1つ1つ、勉強です。