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お客様自慢(*^^*)
まずは宣言。
今日からインナーラプレシアの毎日飲んでみます。
発表会以来飲んでいませんでしたが、覚悟を決めました。
さて、先日ご来店のA様。
ハーバルシーが大好きな方です。
「ここはここまでできますが、そうするとこんな恐れが」
「大丈夫ー。やっちゃって」
「ここは今こんな感じで、このくらいにしておこうかと」
「大丈夫ー。やっちゃって」
と、冒険心の強い方です。
ある時、「Aさんは結構やっちゃう人ですよねー」と軽く言ったら
「だって久保さんのこと、信頼してるもん」と。
それが「やっちゃって」の根拠だったのですか!と手が止まるほど驚きました。
いや、もちろん危ないことはしません。
でもなんというか、全幅の信頼を目の当たりにして慌ててしまいました。
動揺するあたりが小心者というか。
出てきた言葉は「おまかせ下さい」でしたが、心臓はばっくんばっくんでした。
A様は初めてお会いした日にADSをご希望でした。
長い説明の後に悩まれて、スタートを決意されました。
決めた理由が
「決めたー。久保さんから買うー。なんか久保さんのこと好きになれそうな予感がするからー」
え!?初対面なのに。っていうか、こんなこと言われたのは初めてでドギマギ。
そして「これは裏切れないぞ」とこの時も慌てました。
以前A様はエピソードをご紹介したことがあります。
施術後に「何を飲まれますか」と聞くと
「久保さんの美味しいお茶ー」とまたもやプレッシャーをくださいます。
お出しして、「やっぱり美味しいー!」と言われてホッ。
家元にでもお茶を出しているような心境にさせられます(笑)
あ、先日「とても気遣いをしてくださる方のご来店」と書いたのはA様です。
初めてお会いしてから4年くらいでしょうか。
信頼を裏切らずに来れていると思っています。
感情に素直な方で、
人を褒める言葉を惜しまない方で、
自身の弱いところもさらけ出せる強い方で
私にないところばかりをお持ちで、お会いするたびに刺激をいただきます。
もちろんA様だけでなく、お付き合いいただいているお客様は素敵な方ばかりです。
開店当初の頃は事件や困ったことなど色々ありました。
が、お店のあり方を変えた時があり、その頃から「レディ」と呼べる方がどんどん増えました。
私もお客様に恥ずかしくないようでなければと、高めて貰っています。
お客様に失礼な言い方になりますが、あちこちの営業さんから「FDさんは客質がすごくいいですよね」と言われます。
知らないうちに、幸せな環境でお仕事をさせていただいているようです。
一度、こんなことがありました。
素敵なお客様、B様がご来店時のこと。
B様は話しても、座っても、声もしぐさもエレガントな方です。
おしゃべり中に旦那様からお電話がかかってきました。
「失礼」と受けた電話の声が急に低音。
「え、いやありえないでしょ。マジ無理」
B様、変わりすぎです!!!
電話を切って「失礼しました」と微笑んだB様は、いつものB様でした。
気付かれていないようなので、ここはスルー・・。
私もやっているのかな~なんて思っちゃいました(^^;)
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