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過去最大の「やっちゃった」。
新しいサービスカードに悩まされています。
何度も見直していますが、まだ何か落とし穴があるのではないかと不安になっています。
お客様に出来上がったカードをお見せした時に
「これだと利益の1割がサービスになりませんか?」とか
別の個所で
「今の1.8倍になりますよ」とか
瞬時に計算できるお客様を尊敬しちゃうと共に、あわわわと青ざめています。
私の「やっちゃったサービス」で過去最大のものは、8年ほど前のお誕生日プレゼントです。。
覚えている方もたくさんいらっしゃると思います。
中の見えない箱の中にくじをたくさん入れました。
くじをとっていただき、めくると化粧品の名前が書いてあります。
それをプレゼント。
値段なんて関係なく、ほぼ全化粧品名を書きました。
今考えても恐ろしいいプレゼントです。
FDは1月生まれのお客様が多いです
1月の半ばにして、これってかなり大盤振る舞いなんじゃないかな?と不安がよぎりました。
ですが、始めてしまったのでやめることはできません。
結局突っ走りましたが、半ばでかなり泣きそうでした。
もうあんな失敗はしたくありません。
というわけで何度も何度も見直しています。
またやっちゃったら、今度は途中で「変更します」という勇気を持ちたいです(^^;)