昨日は1日お休みをいただいて、講習会へと行ってきました。
たった1日でしたのに、今日はお仕事メールが山のよう。
ご予約もほぼ満員で、夜になってようやくコラムへやってきました。

さて・・・コンテストは残念な結果になってしまいました。
今回入賞した方は、会社を辞めてしまうほどのお肌だったけれど、驚くほど健康できれいな肌になれた方でした。
ＦＤのお客様はどこに出しても自信満々のきれいになった方でしたが、人生が変わってしまうほどのトラブル肌ではありません。
なんか、うん。
あの方が入賞すると思いました。

応募してくださったお客様には申し訳ないです。
でも「応募したことが自信になった」「応募がお手入れの励みになった」と嬉しいコメントをくださいました。
ありがとうございます。
まだお伝えできていない方には、お会い出来ました時に直接（裏話含めて）お伝えいたします。
（裏話その１は、サロンの掲示板に書いてあります）
※本当はご連絡をしなくちゃなのですが、本当に手が空かず。申し訳ありません！！

さて、お客様は残念でしたが、ＦＤは初めての賞をいただきました。
なんと！東日本の個人店で一番の売上だったそうです。
びっくりしました。

皆さんご存知の通り、私は一切の売り込みをしていません。
勧誘もしていません。
そんなサロンがなぜ売上1位？？？

担当さんに「なぜでしょう」と聞いたら「ＦＤさんは長くお付き合いをしてくださっている方が多いからでは」と。
リセラを導入した月に、使い始めたお客様は少しでした。
毎月ゆっくり、でも着実に増えて、その方たちがやめずに今に至ります。
約10年の積み重ねが、売上1位に繋がるまでになったのだと思います。

あと「きちんとお伝えができている」とも別の方から言われました。
これは自信があります。
何に良いのか、成分はなにか。
疑問は必ず調べます。
効果が分からない時には原因とフォローをきっちりしています。
お客様にご購入いただいたからには、売りっぱなしにはしません。

最後に大事なこと。
リセラ化粧品が本当に良いのです。

繰り返しますが、私は売り込まないし、「最近買っていませんね」みたいなチェックもしません。
それでも売れるのは、製品が良いからでしょう。
良いとしか思えません。
「リセラなら安心」「リセラなら信じられる」とお客様が言ってくださると、私も安心してご提供できます。

私はリセラの信者ではありません。
手放しに製品を信じていませんし、時には辛口で突っ込みます。
皆さんのご存じないところで、クレーマーかと思うくらいにリセラに不満も告げています。
リセラのアンケートはいつも「改善要求」で真っ黒です。
その改善要求にちゃんと向き合って、全部は無理ですが応えてくれます。
社長が自ら私の参加する講座に現れて、改善できない理由を説明してくださったこともあります。
（これには驚きました。リセラの本社は大阪。そうそう出来ることではないと思います。）

公平な目でみて、リセラは製品も姿勢も良いです。
その良さにお客様も気づいたということなのでしょう。
売上ＮＯ１というのは、サロンと製品への信頼の証なのだと思います。

それにしても、本当にびっくりしました。
広告も出さず、売り込みもしないサロンが売上1位とは（あくまで個人店でだけれど。あくまで東日本限定だけれど）

表彰式。
油断していたのでお酒がはいった赤い顔が見えない写真を選びました(^^;)

賞状も。気分は卒業式です（笑）

本当は賞状をもって「イエーイ」と城嶋常務と写っている写真もあるのですが、おばかさん過ぎて掲載は諦めました。
奥迫専務（賞状をくださっている方。社長の妹さん）や担当の中西さんとの写真もあるのですが、どれも「イエーイ」。
ああ、もう(>_<) 賞金もいただきました、
いつもの賞はお客様が主役だから、私がいただいたのは初めてです。
嬉しい・・・。
もちろんお客様へのサービスに使いますよ！

しかし・・売上ＮＯ１の割にはお財布が潤っている気がしません。
またサービスし過ぎちゃっている？
税理士さんには「前より良くなった」と言われたのですが、不思議です(前より良くなった＝前はひどかった、なのでしょうね)

次は皆さんに賞をお渡ししたいです！

そうそう、おまけ話。
中西さんに携帯を渡して、表彰式から受賞スピーチから撮りまくってもらいました。
後でみたら・・これ、私！？
思ったより太ってるし、ほうれい線きついし、いつの間にかフィルターをかけて自分を見ていました。
削除したくなりましたが、戒めに保存。
リセラＡＤＳは手抜き禁止、もう一か月ボディメソッドをやるか悩み始めています。