リセラADSシリーズのポイント交換アイテムが、本日から変わりました。
前回の変更は「改悪」でした（私視点）。
不満はサロン内で解消しようと、FDのポイント交換アイテムの内容を変えました。
が、リセラが今回とても良い内容に変更してくれたので、FDの内容も12月を機に元に戻すことにしました。

戻すのと同時に、問題点も解消させようと思います。

ポイント制に変更して2年。
問題がいくつか見えてきました。

詳細を書くとお客様の事情にも触れるので、ざっくりと。
700点～1000点はアイテムが自由に選べます。
この時に、肌に合うものではなく、お得なアイテムを選ばれることが多いのです。

「それはお肌に合わないので、こちらのほうが」とお伝えした時にお客様から「肌のことを考えずに高いのを希望してすみません」なんてセリフを言わせてしまった時に、本当にもう申し訳なくて(>_<)
こんな事態にならないような景品に変えなくちゃと思いました。

アイテムは一緒に相談できるように、700点以上のアイテム交換はなくして、金券のみにいたします。

これ、「景品の内容を変えます」とコラムで1回（たしか9月頃）に書きました。覚えていらっしゃるでしょうか？
10月は体調のことばかり、11月はビンゴのことばかりで、再度この話題に触れるのを忘れておりました。
(変更に至る事情を書いたのは、今回が初めてです）

コラムを読み落とした方、忘れていた方にとっては突然の変更になってしまったと思います。
申しわけありません。

どうか、12月からは新アイテムでよろしくお願いいたします。
狙っていたものがあった方、もやもやする方、お声をかけてください。
※50点～600点に変更はありません。

あと、しつこいようですがポイントの期限は1年です。
失効しませんように、ご確認くださいね。

よくある質問。
古いカードには表紙に日付が書いてあります。
この日付は「カードをスタートさせた日」で「ポイントの期限」とは関係ありません（混乱するので新しいカードではやめました）。

(例）
1月10日に10ポイント
2月9日に20ポイント
とします。

10ポイントは1月9日まで。
20ポイントは2月8日まで。
このようにみてください。
期限はカード単位ではなく、日付ごとです。

よろしくお願いいたします。