なんだかんだで、毎朝水素水をボトル1本分飲んでいます。
変化は・・疲れにくい？まだ良く分かりません。
水分をちゃんと摂れているというのは、良いことかもです。

先に１つお知らせです。
本日夜にお出かけの予定がありまして、18時で閉店とさせていただきます。
一度自宅に戻り、着替えて重たい荷物を置いてこようかと。
メールチェックは帰宅後になります。

さて、ビンゴも今日を含めてあと3日となりました。
昨日、「やっとです」といくつかのビンゴコールが入りました。
残りの景品を数えたら、あと１９個。
終わるのでしょうか。
そして、なぜ毎回同じ展開になるのでしょうか。

本日の数字「６５」です。

見落としの方が増えています。
もう一度確認してみてください。

もう一つお知らせがありました。
また、メールが届いていない事例が見つかりました。
メールは私の元に戻らず、お客様の元へも届かずで完全迷子状態になってしまうようです。
なのでお客様と話題にするまで、メール未着に気づけません。
届かなかったお客様達に共通項がないので、原因が分からないままです。
同じ方でも、届くときと届かない時が起きるから厄介です。

返事が来ず「久保さんらしくないな」と思ったら、大変申し訳ありませんがご連絡ください。
私は絶対にお返事をします。
ほぼ1営業日内です。
原因が分かれば対策もできるのですが・・ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。

さてさて。
最近FDでちょっとした問題が起きています。

ある日のこと。
ピンポーンとドアが鳴りました。
出ると、無言。
いたずら？何？と外を確認すると、男性が立っていました。

私はサロンに来る男性を全て把握しています。
お付き合いのある営業くんはもちろん、宅配便の方の顔は各社全員知っています。
ガス、水道、修理業者、不動産屋さん等々も全員です。
大抵の方と雑談もしているので他人よりは親しく、声や話し方も把握しています。
アポなしで知らない方が立っていた時は、ドアを開けません。

その男性。
ドアの前にいましたが諦めたのかエレベーターへ。
しばらくエレベーターを待って、じれたのか階段から消えていきました。
なんだったのやら。
そして、それが人を変えてその後にも何度かありました。

最初は「他の部屋と待ちがえた？」と思いました。
FDのお客様の中にも、間違えて他の部屋をピンポーンとやってしまった方がいらっしゃるからです。

でも、たまたま居合わせたお客様から「ドアに色々あるのに、間違える？」と言われてハッとしました。
キャンペーンのお知らせとかって、明らかに普通の部屋ではなく「店舗」です。
じゃあ、なに？？？
佐藤にも「いきなりドアを開けないように」と伝えて、様子を見ていました。

ある日、答えが分かりました。
男性の方々、新しく入った３階のサロンと間違えて７階まで来てしまっていたようです。
３階はマッサージの「りら休」さんの後に入ったマッサージ屋さん。
リら休さんはマッサージ色が強かったのですが、新しいところはエステ色が強いイメージです。
で、男性OKなんです。

初めてお店に行く時って、あまりサロン名を覚えていないんですよね。
ビルまで行き、看板や郵便受けをみてサロンを確認する方が大半です。
まさか同じビルに、エステっぽい店が２軒もあるとは思わないでしょう。
先にFDが目に入ってしまい７階へ上がってきてしまう方が時々いるようです。
で、ピンポーン、出てこないな。あれ？ここ違くない？慌てて戻る・・という流れでしょうか。

理由が分かったところで、どうしましょう。
ドア看板にサロン名を大きく書く？女性専用って大きく書く？
対策検討中です。