母との温泉旅行から戻りました。
メールや宅配、お届けでバタバタしておりますが、15時以降には通常に戻るかと思います。

先にビンゴをお伝えしますね。
本日は「32」です。

さて。
温泉はお風呂良し！お部屋良し！と最高でした。
ただ満点ではなく・・・エステが残念過ぎでした(T_T)

何がだめだったのか。
エステティシャンの視線で語ると恐ろしく長くなるので、割愛します。
これは「サロンの掲示板」に書きましょうか。
お客様視線でがっかりしたことを書きます。

３つ。

1つめ。
リセラ化粧品を使っていると書いてあるのに、全く違う化粧品でした。
リセラって特別な、他の化粧品とはカテゴリー分けされちゃうくらい特別なのです。
リセラを使わないなら、使わないって書かなくちゃだめですよ～。

お客様視線と書きながら一つだけ。
化粧品をどんな使い方をするのかな、どんなトークをするのかなと楽しみにしていました。
これが5割は占めていました。
残念すぎでした。

2つめ。
デコルテケアが入ったコースをと予約時に話したのに
サロンで会ってから説明を受けて確認もしたのに、
終わってみたらやってもらえていませんでした。
でもお値段変わらず（不思議と時間は言われた通り）。
時間がなくて勝手にはしょった？説明を間違えた？いやでもそんなはずは。
他のデコルテを楽しみにしていたので、とっても残念でした。

3つめ。
部屋に戻って母の第一声。
「顔はやらなかったんだね」
え？と思って鏡を見たら、ツヤ感もしっとり感も毛穴の変化も、もちろんたるみの変化も何もなし。
エステをしたの？という顔でした（実はむしろ悪くなっていました。詳細は裏で）。
「お母さんが（私のところで）エステをしたらもっとツヤツヤするもんだ。それがエステでしょう。何をしてきたの」と。
私は褒められているのやら、怒られているのやら。いやなぜ私が怒られるのか(笑）

エステだけが惜しく、エステが旅の楽しさに影をおとしてしまい、同じエステティシャンとして残念な出来事でした。
こんなエステもあるのですね。

サロンを特定して欲しくないので、宿が特定される旅のお話しは避けておきますね。すみません。
ただですね、エステティシャンの方はとっても良い人柄の方でした。
あとは技術力と向上心があれば最高です。
そこに意識を持って欲しいなあと、そうしたら素晴らしいサロンになるだろうになあと残念でした。
書いてて、上から目線で生意気ですね(^^;)

母の話を少しだけ。
母が旅行をどのくらい喜んだかというと、トータルで12回もお風呂に入り
湯あたりをして21時には就寝していました(笑）
あの評価の厳しい母が、温泉は褒めちぎりでした。
良い旅行になったと思います。

皆さんにお土産がありますよ！
とっても美味しくて現地で感激した梅シロップを購入してきました。
お茶にしても良し。冷たくして飲んでも良し。
暑い日にはさっぱりしたお飲み物を楽しんでください。
と思ったら、栓抜きがない！！
・・・・明日からスタートします。

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