空き時間を利用して六間道路→122→市役所通り一周を歩いてきました。

緊急事態宣言の時は運動不足過ぎて1時間もかかり、その後ヘロヘロになりました。

今日は半分の時間で戻れて、まだまだ元気です。筋肉が戻ってきました。

ですが30分程度の散歩で「適度な運動」になっているのでしょうか(^_^;)

 

延長していたサプリキャンペーンですが、明日で終了です。

普通の企業さまのボーナス日というのが分からないので（前職は半官半民だったもので）、キャンペーン期間ではご迷惑をおかけしてしまいます(^^ゞ

次回はもっとリサーチと余裕をもってみようかと反省中です。

 

肌をふっくら艶やかにしたい方は、美肌コンセントレート。

化粧品では難しいトラブルを中からアプローチしたい、もしくは肌を安定化させたい方は美肌プラス。

免疫力アップさせたい、体を守りたい＆即効性がお好きな方はVX30サプリ

コツコツタイプは激

プラセンタ注射は怖いけれどサプリでならという方はプラセンタカプセルMD

脳が疲れている方、集中力が欲しい方、将来の脳トラブル予防ならプラズマローゲン。

明日のご予約までが対象です。

 

さて・・・・

ちょっとあるお客様をご不安にさせてしまったので、私の接客というか営業活動のお話を。

 

FDでは営業活動はしておりません。

理由は苦手だから。

 

エステに来たくない方に無理矢理来て貰ってもお互いにストレスですし。

無理矢理買わせて、帰りにため息をつかれてしまうのは嫌ですし。

お互いに楽しく過ごせる場所でありたいと思っています。

それができるのは、何にも縛られない個人サロンの利点です。

 

営業活動をしないことにはデメリットもありまして。

1つはお客様に情報が行き渡らない。

最新情報はコラムを読んでください、としています。

情報を押しつけないようにするためです

が、コラムを読まなければ情報弱者になります。

 

2つめは、例えばお客様の体調とか、サロンで相談されたお肌以外のお話の続きが気になったときに連絡ができません。

「その後どうですか？」ともしメールをすると、返信の最後に「またサロンに行きますね」って書いてしまわれると思うんです。

それを強要したくない気持ちがあって、積極的に連絡を取らないようにしています。

来店を促すようなことはしたくないんです。

 

唯一している営業活動といえば、ADSシリーズをご使用の方へリピートセットのご案内です。

サロンでお伝えができていない方、コラムを読まれていないかもの方に送っています。

ご案内と言いながら、これを機会に余計なコメントを書いて私信のようになってしまっています。

 

ただ、毎回必ず出すわけではありません。

ご案内は年に2回ですが、一度もサロンでお会いできなかった方や、ご連絡がない方には次回は出しません。

もしかしたら、関わるのはご迷惑かもと判断するからです。

私からの一方通行で出すのは１回だけです。

※今回だけはコロナの影響があるかもと思ったので、春冬と出しました。

 

ここまでが前提ですが、あるお客様からこんなメールが届きました（一部抜粋）。

「いつも楽しみにしているハガキがいただけなかったのですが、今年はハガキを出してはいませんか？でもリピートセットはやっているみたいだし。久保さんが体調を壊されているのかと思ったけれどブログは更新されているし。（中略）。嫌われてしまったのでしょうか。何かしてしまったでしょうか」

 

と、と、と、とんでもございません！

嫌うなんてことありません。

 

このお客様には去年の冬のリピートセットのご連絡をしました。

ご連絡がなかったので春は出さず、今回も出さずでした。

細かくは書けませんが、お客様は去年の1月はかなり大変な状況でいらしたようです。その後にコロナで、また別の大変な状況になっておりました。

大変な中で、ハガキを楽しみにしていてくださったそうです。

普通に雑談メールをくださって構いませんのに(>_<)

 

他にも誤解をさせてしまっている方がいらっしゃるかもと思い、私のご連絡ルールをコラムに書かせていただきました。

気を遣いすぎて連絡を控えているだけで、嫌っているとかはありません。

 

正直言いますと、「嫌う」ことはないのですが、私から引くことはあります(^_^;)

私はそんな聖人君子ではないですから、なんでも許せる広い心の持ち主ではありません。

でも私が引くときは、誰に理由を聞いても「それはひどい」「そんな人は来なくていい」と言っていただけるほどの爪痕を残した方です。

今お会いしている方々にそんな方はいませんし、不思議と自然にお会いしなくなります。そもそもサロンと合わないのだと思います。

（ある方は次のサロンでも爪痕を残し、そこのオーナーから連絡が来たことがあります。すごい人はどこへ行ってもすごいんです）

 

お一人は本にも書きましたよね。

お金を払わずに逃げていってしまった人です（笑）

 

そういえば、床暖房を話題にしてくださるメールがたくさん届いていました。

えーっと・・数十万円の出費となりました(ﾟдﾟ;)

春に国からいただいたお金の行き先決定、世の中ってうまくできています。

これって経済を回していますよね！

 

冷蔵庫が壊れたお客様2名、実家は水道が壊れました。

本当にうまく出来ています。

 

そうそう、使い捨てエプロンですが結局使っていません。

また世の中が不穏になってきて、これは寄付するときが来るかもしれないと手をつけないでいます。

しばらくはいつものエプロンですm(__)m