昨日は忙しい1日でした。

途中でVX1本、さらに途中で頭の回転が悪くなってきたので脳サプリ投入。

最後まで走り抜けました。

忙しかった日の後は、反省がすごいです。

全員に100％の接客ができていない気がしちゃうんです。

慌ててなかったかしら。帰りを促してしまわなかったかしら。きちんと会話の返答ができたかしら。

コロナ以前の土曜日っていつもこんな気持ちで帰っていたなあとか思い出したりもしました。

昨日は脳が疲れていらっしゃるなあと感じる方が多かったです。

激務なんでしょうね。

お客様が「今日は疲れていらっしゃる」と感じることは多々あります。

施術終わりに「ボーー」として機能停止になっている方。

秒で爆睡してしまう方。

エステは力が抜ける場所のようです。

力が抜けすぎて、言い間違いを連発した方もいらっしゃいます。

お客様にコラムのネタにして良いと許可をいただいたので、ご紹介します。

※全部同じ方です。

エステ中に突然ガバッと起き上がって「・・家じゃなかった」。

施術が終わり、ベッドから起き上がって、着替えずにまっすぐ玄関へ。

「あ、エステだった。着替えなきゃ」

お見送りの時に

私「ありがとうございましたー」

お客様「お先に失礼しまーす」

仕事場と間違えたそうです。

他にも「お疲れ様でしたー」パターンもあり、エレベーターのなかで「間違えた!」という顔をしているお客様と目があったことがしばしば。

お客様はその都度「恥ずかしい」とお顔を真っ赤にされるのですが、大丈夫です。

結構他のお客様も同じことをされています。フォローではなく本当に。

エステってのんびりできるところなんだなあと改めて思うわけです。

お支払いを忘れる方も多数。

帰り支度のお客様に「あの・・まだお会計が」「あっ」

それを遥かに上回る数で私もやらかしています

「今日はありがとうございました♪」とお見送りに移ろうとしたら「久保さん、お会計していませんよ」「わあー」。何度やらかしたことか。

目的がお代をいただくことではなくてエステをすることって考えだから、エステが終わると満足しちゃうみたいです。

二人でお会計を忘れてしまって、靴を履いてから慌てて戻ったこともあります。

後でメールで確認しあったこともあります。

帰り道のお客様から「払いましたっけ？」のお電話は何名もの方からいただきます。

皆さんのそんな姿を見ると、外の世界ではビシッとして頑張っているんだなあと思います。

ホッとできる場をご提供するお仕事で、助けになれる仕事でよかったです。

エステはお肌のお手入れだけでなく、気持ちのお手入れもできる場所だと思っています。

私でよろしければ、どんどんご利用ください笑

つい最近、お店を移ろうかなって考えたときがあったんです。

でもいくら考えても、今の空間ほど落ち着ける場所はないなあと思いました。

言い間違いやうっかりをしちゃうってことは、それだけ力が抜けているということ。

本当に良いお店です^ ^

と、自画自賛コラムでした。