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大掃除しています
確定申告も終わり、今日は事務室の大掃除をしています。
過去、コンテストに出場してくださった方の資料を全て残していたのですが、思い切って処分することにしました。
何百枚もの写真をシュレッダーしまくっております。
掃除をしていたら、懐かしいものが出てきました。
私の宝物。
まだエステのスクールに通っていた頃、16名の方に本番さながらの施術をさせていただきました。
その皆様からの感想コメントとインストラクターからのコメントです。
お出迎えからカウンセリング、施術、アフターカウンセリングまでを一人でやります。
横にインストラクターがついていて、何も言わずにチェックされるという緊張の時間でした。
お客様役16名の方々のご感想は的確で、最初の頃は何度も読み返したものです。
「リズムが途切れる時がある」
「肌の説明が不十分」
今読んでも、胸に刺さります^_^;
あの頃よりは少しはマシになったかと思うのですが、まだまだです。
マシになったかもと思わせてくれるお客様のお話。
赤い炎症ニキビの若いお客様。
4月にご来店された時に「来年の4月にはほほをキレイにしたい」とおっしゃいました。
細かく肌の様子をご連絡いただき、ご予算少ない中でできることを丁寧にしていただき、今では赤みは消えて軽いざらつき程度になりました。
油断をすると出てしまいますが、コントロールできます。
「間に合いました。良かったー。」と笑顔を見れてホッ。
よくぞ頑張ってくださいました。
また別のお客様。
「一刻も早くきれいになりたい」とADSシリーズをスタート。
スピード最優先だったので、リセッターとライティスを両方使いで、細かく使い方を変えました。
ここまで肌が進んだらライティスに戻して、こっちはリセッターでと本当に細かくお願いしていました。
コロコロ変えすぎるので「久保さん間違えた?」とか思われたらどうしようとか不安な時もありました(笑)
私を信じてお付き合いくださり、お顔のトラブルがほぼ同じスピードでゴールになりました。
料理が全部同時に出来上がったような、あの爽快感でした!
こんなにうまくいくことはそうそうないと思うのですが、お客様の努力のお陰です。
この方は8ヶ月かかりました。ありがとうございました。
3月ってゴールが似合う月ですよね。
そして4月はスタートの月。
何か始めたくなります。