１０月も終わりだというのに、台風上陸とは驚きです。

台風とか、大雪の時もそうですが
危ないなと思ったらキャンセルしてくださいね。
ご自身が危ないと言うだけでなく、
帰りに電車大丈夫かなとかも気にしてくださいね。
頑張ってくださるお客様が多いので、私の方が心配してしまいます。

ご来店時間のお話もしておきますね。

お客様皆さん、予約時間をきっちり守ってくださる方が多くて感謝しております。
１９時のお約束だと、きっちり１９時にいらっしゃってくれます。
絶対にどこかで時間調整をしてくださっていると思います。

例えば昨日、私自身が研修で銀座サロンに行ってきました。
８分前にサロンに着いてしまい、早いかなと下でうろうろ。
普通の研修なら部屋に入って机に座っていればいいのですが、
今回はサロンにお客様役として行ったので気を遣いました。
携帯をいじったり、横の店舗をみて時間がたつのをじっと待っていました。

こんな思いをさせたくありません。

ご来店時間のイメージとしては
ご予約時間の５分前～５分後にご来店ください。
それより遅れてしまうときには、お電話いただけると助かります。
早く行っちゃダメかな？という時にはお電話ください。
前のお客様がいらっしゃらなければ、大抵大丈夫です。

ただし、土曜日はぎりぎりまでお客様がいらっしゃることがあります。
前のお客様とぶつかってもかまわなければ、ご来店ください。
施術中のお客様には「次の方とぶつかるかも」とお伝えしていますので、大丈夫です。

お客様にとって少しでも居心地が良いシステムをいつも考えています。
大変だなと思っていることがあったら、お気軽にお伝えくださいね。
できないこともあるかもしれませんが、できるだけ何とかします！

さて、だんだん雨風が強くなってきました。
今日のお客様は電車大丈夫でしょうか。
晴れてたら仙台くらいまで夜間ドライブに行きたかったのに残念です(T_T)