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JR川口駅にあるエステサロンFD。脱毛・光フェイシャル・腸セラピー・リンパケアなどのエステコースをご用意しています。Dr.Recella取扱店です。どうぞお気軽にお立ち寄りください。

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小さなお子様ご来店(^^)

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小さなお子様ご来店(^^)

今日はお客様が二人のお子様連れでご来店です。
まだお腹の中にいた頃から知っています。
前に「大きくなったね」と言ったら「会ったことあるの?」と不思議な顔をされました。
覚えていないのは当然ですね。ちょっと寂しい。

リセラのコンテスト申し込みでご来店だったのですが
施術もしたいとお話がありました。
さて、お子様をどうするか。
上の子は一人でも遊んでてくれます。
下の子はまだ小さい。

結局施術室に一緒に来てもらい、遊びながらとなりました。
危ないので今日はスチーマーはなし。
パック中に起き上がって遊べるように、スーパーホワイトマスクにしました。

お子様連れでの施術はご相談の上でとしています。
前に悲しい思いをしまして、気軽に受けてはいけないと決めています。

悲しい思いなんて中途半端な言い方は気になりますよね。

昔のことですが、ある初めてのお客様が、子供連れでかまわないかとお電話をいただきました。
お子様の年齢を聞くと目を離すには心配なお年頃。
サロンには危ないものがたくさんあります。
やんわりお断りをしたけれど、絶対おとなしくて座っている子だからとのこと。
長いやり取りの末、結局お受けしました。

始まってみたら、お子様大暴れ。
お客様は「そういう子だから」と何もきにせず、ぐっすりお休み。
私は大きな音がするたびに見に行き、機械を止めたり、お客様を起こしたりでした。。

悲しかったのはこの後。
この日のことをお客様がブログに書かれていました
(別のお客様の指摘で知りました。今はもうありません)
「落ち着かなくて、予約も威圧的なお店だった」と書かれていました・・。
お子様の記述は一切無しで、ブログって怖いです。
落ち込んで、もう子供さん同伴では受けない方がいいと思いました。

が、長いお付き合いのお客様からお子様連れで良いかとご相談を受けました。
お客様を信頼していたので受けましたら、この子がとてもお利口さん!
ずっとお勉強をしていました。
あるお客様は遊び相手同伴(お母様だったり、お姉様だったり)でご来店。
またあるお客様はずっとゲームを持たせていたり。
今日はお客様がずっとお子様を見つめてくださる形で一緒に施術。
大変な思いをしたのは、あの日だけでした。

あの日はまだ私の修行が足りなかったのだと思います。
お客様が協力体制でいてくださるか、がポイントなのでしょうね。

お子様がいらっしゃると、また別の雰囲気になって空気が楽しくなるので大好きです。
昔、お客様のお子様から「病院みたいで嫌だ」と言われたことがありました。
これはいけないと、ぬいぐるみや小物を置き始めました。
でも今日も「ここって病院?」と言われちゃいました。
まだまだサロンに遊び心が足りないようです。

スタイリッシュなお客様も満足できて
仕事や家事に疲れているお客様がリラックスできて
ふいにご来店のお子様も満足できる
そんなサロンになったら素敵ですね!