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JR川口駅にあるエステサロンFD。脱毛・光フェイシャル・腸セラピー・リンパケアなどのエステコースをご用意しています。Dr.Recella取扱店です。どうぞお気軽にお立ち寄りください。

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極上の接客

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極上の接客

◆まずは大悟さんの手相鑑定お申し込みの方へご連絡。

ご希望をいただいた方にNGの日をお聞きしているところですが、明日全て揃う予定です。

なのでまだ大悟さんに連絡ができていません。

2月はご都合のつかない方が多いので、おそらく3月上旬になります。

日が決まり次第、個別にご連絡いたします。

 

 

今日も空き時間に講習会を受けていました。

刺激を受けまくりで、サロンの色々なところをテコ入れ中です。

 

今日は私がとても尊敬しているエステティシャンの方と、初めて2人きりでお話をする機会がありました。

お話をしていて、言葉選び、話題の運び、表情、手の動き、全てが極上。感動しました。

この方の接客の技を見せていただいた気分です。

とても居心地の良い優しい時間を過ごさせて貰いました。

 

最近ちょっと接客で反省することが多く、接客を変えてみようとしてみました。

ところが変化を試みた最初のお客様が、ソファに座って数分で「今日はどうしたのですか」と。

お付き合いが19年目の方だからでしょうか、あっという間に気付かれてしまいました。ああ、この接客じゃないんだとNGをいただいた気分(ありがとうございます)

じゃあどうしようと空回りをしている時に、この方との会話。勉強させてもらいました。

 

本来の仕事とは違うことばかりをしているうちに、一日が経ってしまいました。

ちょっと疲れたので、久しぶりにfuuさんのシフォンケーキ♪

いつものバニラとアールグレイですが、一気に2個食べてしまいました。

ちょっと胃がもたれてしまいました。ばかですねぇ・・。

最近は反省ばかりしています。